金融科技重塑金融业态(百度金融客服电话人工服务)

核心提示:Fintech,即金融科技。目前,中国已超越英国伦敦、美国纽约和硅谷,成为全球金融科技创新应用中心,可以说是在世界范围内一枝独秀。Finte

Fintech,即金融科技。目前,中国已超越英国伦敦、美国纽约和硅谷,成为全球金融科技创新应用中心,可以说是在世界范围内一枝独秀。Fintech基于大数据等技术手段,在中国横空出世,正在改变传统金融业生态圈。

在推动金融业创新、推动金融体制增效、提升金融服务水平等方面,Fintech正发挥着重要作用。之前,人们经常提及的一个词叫互联网金融,但由于互联网金融监管政策在收紧之后,谈论互联网金融的人少了,改用Fintech称呼的多了,尽管两者不完全等同(在美国互联网金融就叫Fintech),但彼此相通,个人理解,互联网强调“互联”,而Fintech(金融科技)关键在技术。

Fintech重塑金融业,主要表现在以下3方面:

第一,重塑金融机构竞合关系和传统金融业竞争格局,改变了主要包括银行在内的传统金融机构几家独大的局面,消费者的投融资需求可以得到更好地满足,实现更佳匹配,定点精准投放,可选择的金融产品增多,生活中一个典型例子就是小额贷款,包括校园贷等。

第二,颠覆了金融业服务和金融业游戏规则。原先,在金融服务行业中,规则大多由大的金融机构制定,Fintech强势崛起之后,一些原有大的金融机构不能再稳稳地占据上风,享受政策红利,而要逐渐调整Fintech对既定规则的改写,包括在支付系统、人员组织架构等等。

第三,改变金融业人才结构组成。由于Fintech背后依托的是大数据、网络交易风险管控、网络社群营销,甚至是人类行为和心理学等,这些元素实际也表明,Fintech崛起之后,金融业对人才技能的需求增加,而这也将影响今后整个金融业知识结构和人才培养。可以预见,在不远的将来,从事金融服务业的专业人员要至少在大数据、网络交易风险管控和营销等领域都要有所涉猎,且最好的情况是一专多能。

fintech 在借助科技力量,将科技能力输出给金融行业,全面升级行业。

比如百度金融这样的金融科技公司,以区块链、金融云作为底层支持,在智能投顾、智能客服、大数据、身份识别、智能获客等方向进行布局,然后给金融机构提供全套的金融解决方案。比如在获客上,百度利用自己覆盖全网95%网民的大数据,精准画像,建立模型对用户分成评级,扩展征信人群。比如在客服上,百度金融智能客服上,通过多轮会话的形式,能解决97%的在线咨询,百度金融通过服务中心智能化升级,1年内单次服务成本下降了80%。提高了客户的体验,也解约了成本。不仅如此在对于金融行业的核心风控,百度也推出了“般若”大数据风控平台。

上一篇: 女销售原来靠这样卖房(楼盘置业顾问提成大概多少)
下一篇: 网上导游微信号可信吗(网上推荐加微信的导游靠谱吗)