去年没有交暖气费,楼上邻居下来找事,非让我家出500块钱蹭暖费。蹭暖这个词以前没有听说过,对于这蹭暖费,我肯定是不认同的;结果邻居把我投诉了。

这是我大姑姐碰到的烦心事。大姑姐家的孩子大了,都在外地上学,家里只有大姑姐和姐夫两个人,白天两个都上班,只有晚上回来睡觉;再说家里还有空调,实在冷了的话就开会空调。家里即使不开空调,也感觉不到冷,因为是旧样,墙体也厚。所以,大姑姐觉得没有开通暖气的必要。
去年,在一次同楼上邻居聊天的过程中,楼上邻居问大姑姐:你家暖气热不热?我家的怎么感觉不热呢?大姑姐说:我家没人开暖气,白天也不在家,开了浪费,平时也没感觉到多冷!
大姑姐无心的一句话,给自己带来了麻烦!
楼上邻居一听说大姑姐家没开暖气,脸色立刻不好看了:怪不得我家开了暖气还不热,原来是被你家把热气分走了。邻居的这句话让大姑姐丈二和尚摸不着头脑,怎么我就把她家的热气分走了呢?
大姑姐家的楼上邻居,安装的是地暖。如果说是蹭暖,可能也有点这意思。大姑姐当时也觉得不好意思,隔天就买了水果,小孩子的零食等,去楼上邻居家里道谢。
并解释道:这几年家里确实没有开暖气,也没有听说蹭热这一说。不管怎样,还是得谢谢你们。楼上邻居男主人还挺好的,说没事没事,都是楼上楼下住着,这点小事没啥!
但是女主人却不依不饶。她说:你家五六年没有开暖气,这蹭了好几年了,以前的就算了;如果今年再不开通的话,你就补给我们500块钱的蹭热费。
大姑姐一听有点傻眼!她不是心疼这500块钱,而是觉得不合理。
大姑姐开始以为楼上女主人是开玩笑。便没有在意,把玩具水果放下就起身离开了。
前两天在楼下又碰到了下班回来的楼上邻居。她又问大姑姐:今年还不供暖吗?大姑姐说再考虑一下。楼上邻居说如果再不供热,你就补贴给我们500块钱的蹭暖费,别生气哈!亲兄弟明算账。
看她认真的样子,大姑姐知道她不是开玩笑。心里也有点不高兴,便说:开通不开通是我的自由,哪里来蹭暖费一说,你们也可以不开啊!
楼上邻居说:你这是不讲理。

说完扭头走了!第二天,物业通知我大姑姐去物业办公室。大姑姐问什么事情?物业说有邻居投诉了,说你蹭热,过来协商解决一下。
大姑姐一听气得不行;太能较真了,没完没了啊!心里虽气,碍于邻居的面子,大姑姐还是去了。
一进物业办公室,楼上邻居早就等在那里了。见到大姑姐来,表情很不自然,可能觉得有点过意不去吧!物业工作人员说:这个蹭热,我们也不知道具体的条文规定,你们看都是邻居,咱们先协调一下,如果解决不了你们再去热电公司解决,行吧?双方点头表示同意。
工作人员问楼上邻居有什么意见?楼上邻居说需要大姑姐家分摊一部分费用,因为大姑姐家没有开暖气,才导致她的家里也不热。具体需要多少费用呢?邻居说每年500块钱。
我大姑姐家的房子不大,每年的供暖费才1800左右。邻居说每年分摊500,大姑姐说不公平,蹭热费本来也没有什么正式的说法。开不开通暖费是我个人的自由。
物业工作人员又问大姑姐:你是什么想法呢?大姑姐犹豫了一下,出于邻居的人情考虑,她说愿意每年出200块钱。楼上邻居觉得200太少了,最少400。大姑姐又不想拿这么多;最后,物业给了一个折中的方法,大姑姐出300怎么样?
为了这点事,又跑物业又找热电公司的,大姑姐懒得折腾了。把心一横,对楼上邻居说我现在就去把暖气开通,不蹭你家的热了;今年,你家就暖和了吧!
暖气不热,其实不全是因为楼下没开通被分热。这样的旧小区,很多设施落后了,线路老化,把暖气不热归罪于楼下邻居没开暖气,实属有点牵强。
楼上邻居听说大姑姐马上去缴费,脸色柔和了一些。对大姑姐说:楼上楼下住了好几年,因为这点事闹成这样,实在有点不好意思;但是,一到冬天屋里很冷,老人孩子受不了,所以才在这件事上有点较真。

物业工作人员也说:邻里街坊的,互相理解,互相包容,都各退一步。能做邻居是多大的缘分啊!远亲还不如近邻呢。
大姑姐表面上说没事没事,其实心里很不舒服。回到家后,大姑姐就去供暖公司交了费用。
我问大姑姐:有没有觉得心有不甘,摊上这么一个不省心的邻居?大姑姐说:一开始挺生气的,后来也想通了,你想想;人家交了暖气费却不热,咱没交费屋里却不冷,换成谁心里也有点不舒服吧!她家又有孩子老人,总之多理解吧!为大姑姐的明事理点赞。
前几天,大姑姐单位发了两箱苹果;问我吃不吃?我说不要。她说你不要我就给楼上邻居了哈。于是,大姑姐就把那两箱苹果,给楼上邻居送了过去。大姑姐的这一举动,让楼上邻居特别过意不去,尤其是曾经不依不饶的女邻居,这会也变得和善起来。
男邻居对大姑姐说:我媳妇就那样,这两年看孩子看的,有点敏感,一点小事就没完没了,对我也是这样,别介意哈大姐。
大姑姐说:介意啥啊!我也是从生孩子那会过来的,知道孩子小,又是两个,看孩子熬夜有多辛苦多抓狂,所以啊!你还是得多体谅一下你媳妇。
蹭热的事就这样解决了,过程虽然有点不愉快,但结局还算可以。临里之间没有撕破脸,双方各退一步,事情就有了转机。

那么问题来了:蹭热费到底该不该拿呢?有没有条文明文规定?
收蹭暖费并没有法律依据。
民法典第四百七十条规定:合同的内容由当事人约定。
这就是说,住户有权决定自己是否使用暖气。若住户需要使用暖气,供暖方和住户需要签订合同,达成合意,供暖方才能收费。住户不使用暖气,表示双方并未达成合意,这种情况下,供暖方不能强行收费。
所以说:蹭暖费并没有法律依据。
太不要脸了,这也是遇上奇葩邻居了。你怎么就蹭到他家暖气了呢!热气都是往上走的,难道还会往楼下来吗?要钱也是应该去向他家楼上的邻居要呀!再说了,你家没有交暧气费,供热公司也是收了30%的停热费的,凭什么给他家再交500块钱。要是心里觉得不平衡,他家也可以不交取暖费,大家一齐挨冻好了。