此前，《帮帮团》曾报道了福州的林先生在不到一年时间里，与我主良缘婚恋机构签下了五份合同，消费金额达33万，其中贷款就有近30万。

在上一次的采访中，我主良缘鼓楼分公司表示会与林先生协商退款，但需要给他们一些时间核对账目。

节目播出后，记者接到林先生反馈，表示我主良缘鼓楼分公司只愿意退还4万元，让他无法接受。

林先生：希望提供消费明细

林先生表示，花了这么多钱，他其实才见了12个女生，上了五十多节课程。林先生试着按其中一份合同的收费约定，计算出我主良缘机构介绍一名女生可能需要7250元，一节培训课程是750元。如果按照这样计算的话，林先生目前所得到的服务也不需要花费33万。

于是，林先生一方也提出了自己的诉求。

婚恋机构：成功介绍过女生

林先生：对方目的不纯

我主良缘工作人员提出，其实林先生在他们的撮合下，有和他们介绍的最后一名女生黄女士恋爱了。这样来看，其实服务是有效果的。

但提起黄女士，林先生及家人都有些意见，因为在一起的时间内，这位黄女士曾多次向他借钱。

林先生的姐姐

找她要钱她就分手，那你说之间的感情是不是只用金钱来维持？

消费档次不同 红娘却介绍了同个女生

巧合的是，在林先生的遭遇被报道后，另外一名林先生也找到了《帮帮团》，同样是投诉我主良缘婚恋机构。而经过记者详细了解，发现两位林先生都曾和黄女士接触过。

于是记者在现场向我主良缘提出了疑问：为什么在两个不同消费档次的服务中，会介绍同一位女生？对方则表示，只要客户的感情还没着落，他们就会尽量介绍女生给他们。

深圳我主良缘科技集团有限公司 服务营销总监

只要双方没有确定恋爱关系的情况下，我们都会安排。记者：你的意思就是说红娘比较热心，所以不管他是什么样的合同，什么样档次的合同，反正都是可以介绍的，是吗？不是说什么档次的合同都能介绍，第一，这位林先生他也是我们第一次缴费的会员，并且他也很相信我们的服务，后面的话又继续续费的会员，所以他在这个续费之后，他是只有情感课没有形象课的情况下，那老师也是会给他安排的。

这样的解释并没有让两位林先生信服，反而让他们觉得婚恋机构套路多。

消费者希望我主良缘提供消费明细

林先生表示，不管他是恋爱还是分手，跟我主良缘收取的介绍费是两码事，既然最终我主良缘给出退费四万的结果，他希望公司能够公布自己的消费价格表和明细。

在协商现场，不论是我主良缘福州公司还是深圳公司，工作人员均表示可以拿出收费表。但直到采访结束，记者都未看到工作人员口中的价格册，这也让双方的协商停滞不前。

婚恋机构推荐贷款

是否曾为消费者着想？

在采访过程中，记者提出，婚恋机构除了经营外，还得考虑过重的贷款负担，年轻消费者能否承受起，这是一家公司该有的人文关怀和企业责任。

但面对记者的质疑，该家公司工作人员始终避重就轻地在回答。

深圳我主良缘科技集团有限公司品牌市场部负责人

如果我们的这个产品，它的价格偏离它的价值，我们通过市场我们会做纠偏，这是第一个。第二个你说找对象或者说他享受的服务，是一个我们融合套餐的产品服务，除了找对象之后，在他的这个穿衣搭配、形象管理这一块，包括他的这个情感情感这方面，包括他跟同事、跟家人、跟社会，方方面面的这个沟通，他有没有学到，或者说我们的服务有没有帮助到他？记者：你要考虑到人家，你比方说确实不成，那是不是我还得签第六份第七份第八份合同，我才能促成这个事情，所以说这块你们应该去考虑衡量人家那个经济能力，所以当这个事情出现了之后，就像我们今天这个场景，我们要去很好协商，去帮助解决这个问题。记者：所以说我们来的目的也是这样，一是想促成你们把事情解决是吧，这也是《帮帮团》的初衷；第二个，我们把疑惑也解开，讲明白，你不解开，都是说按合同，22万我见了几个女生？到底多少钱？你们明细没说出来，到时候还是一个结是吧。

我主良缘：消费明细可在法庭上呈现

在一番等待后，记者和林先生得到最终得到答复：要见明细，可走法律途径。

深圳我主良缘科技集团有限公司 服务营销总监

我们会在法庭上面呈现给这个相关的部门，那我这边也不会再接受你的任何采访，好不好。

消费者想要知道自己消费的详情，却没办法轻易给出。这样的服务，让林先生一方难以接受。

双方协商成功

记者提醒谨慎选择婚恋机构

随后，记者将林先生的遭遇反映给了鼓楼区鼓东市场监督管理所，希望部门能给予进一步帮忙。

在节目播出前，记者收到了林先生方的反馈，表示双方协商达成一致，他们对协商结果表示满意。在直播过程中的另外一位林先生，记者同样得知，他也与机构协商退款成功。

帮帮团提醒

通过两位林先生在我主良缘婚恋机构的遭遇，记者想提醒婚恋机构，应秉承初心，真诚地为消费者牵线搭桥，做好服务。同时也提醒广大单身人士，选择婚恋机构时，多上网查看评价，谨防套路，签合同付款前也要注意认真查看条款。