周末,我上了两天的课,小老板如何管理好公司。
我听这个课的初心,基于两点:
第一、直播、短视频时代全面到来,想要顺势而为,跟上这一波,需要组建新团队,专攻做这块。
业务重点围绕三点来做 ,IP 直播 私域,能把这三块做专做深,至少还能稳稳再赚10年的钱。
先说IP,做IP要顺势而为。
现在讲淘客,已经没多少人关注了。讲天猫店怎么开?淘宝店怎么开?同样如此,
3年河东,3年河西。
那什么样的内容会受欢迎呢?
最热的首选抖音相关业务,那天,我看了下方寸社100 会员,大概四分之一的人,已经成功拿到直播赛道的门票。
做抖音服务商,做抖音供应链,以及品牌方,或者找牛逼的直播公司抱团,各种形式的都有,上船的人,正享受着这波红利。
想做好这时代的Ip,需要主动跟这些已经成功上岸的人多沟通才行。
在直播、短视频领域,咱毕竟是新手,需要不断学习、提升。
我每周做一场视频号直播,就是用来练习直播能力。
视频号短视频,这段时间没拍,是因为我还没真正找准短视频内容定位。
我希望自己做的短视频内容,能符合当下大家关注的热点,同时又能真正输出价值。
如果短视频里天天讲视频号,大部分人会逐渐失去兴趣,因为这个赛道,目前还没人真正能在这上面赚到大钱,见不到钱,自然不会有几个人感兴趣。
还有私域,专业化分工时代,专业的人做专业的事,这样才能把每一块业务做精做强。
带新的团队做事,对我自己也提出更高的要求,所以需要学习提升。
第二、学习和实践,同步进行。
今年上半年,方寸社私域大佬阿杜(一年私域直营带货10亿),给我推荐了一个管理培训课,当时我毫不犹豫交钱了,7天的课,费用6万。
因为阿杜说,他学了之后,很受启发,事实也确实如此,他从2018年刚加入方寸社,当时一个月投放300万,到现在一个月投放3,000万,相当具有说服力。
阿杜上的这个课是阿里一位高管出来办的,小有名气。
阿杜说,他今年花近百万买了个课程套餐,准备安排公司的高管都去学习下。
我一问,正好上半年在杭州有课,
但没想到,这家公司做事比我还随意,临开课前一周通知,改到北京上课,北京我不想去,这事就耽搁了。
过了一段时间后,想想还是得学习下,
正好,方寸社里的刘老板在杭州安排了一场关于管理的培训课,我就去了。
培训现场五六十号学员,基本上都是跟我一样,都是公司几十号员工的小老板,用户群体相当精准。
公司管理全靠自己摸索,确实会比较费劲,毕竟咱上大学那会,也没当过学生会主席。
目前大部分公司都实行KPI制度,自上而下管理,老板得驱动员工去干活,员工主动性不强,导致最终管理效果不理想。
优秀的管理模式,应该是从招人环节,就筛选出有自驱力的人,同时把分钱制度设计好,利用合理的制度来更好的发挥员工自主性,将自上而下管理和自下而上自驱力结合起来。
优秀的团队是需要时刻保持战斗力,那么储备力量必不可少,
目前这个时间点,离我的S级项目,视频号赛道爆发,目测还有半年左右的空窗期,在这个时间段,我正好练练兵,为即将到来的视频号爆发做好准备。
练兵最好的方式就是做具体的项目,而且是做了就有结果的项目,我把这类项目归为A级,
通过做A级项目,一来练兵,二来丰富下我的文章素材。
接下来,简单分享下两天的部分课程内容。
一、关于招人维度
从老板催着干到员工催着老板干,选对人是第一步。
如何选人,讲师分享了他自己招人的9个维度,从定量到定性分析,以及他如何去分析的逻辑。
比如说,你要分析性别维度,要看你招的岗位是适合男生的,还是更适合女生,客服类的岗位首选女生的,因为客服相对来说比较稳定,销售人员的岗位要求进取性比较强,男生可能更适合。
再比如,学历维度,学历代表一个人过去的学习力,如果你连读书这件事都不能做好,不能把你的学习潜力发挥出来,那么在工作中,你可能也很难做的特别优秀,因为优秀是一种习惯。
虽然这不是100%,但招人的本质,就是用多个维度筛选出我们要找的人,追求的是高胜率。
二、降维思维招人
招人一直是个头疼的事,比如说招主播,特别是杭州这边的主播,一个月怎么都要1.5万、2万起步吧。
最近我经常听到有人跟我说,开直播机构的,主播赚钱了,运营赚钱了,供应链赚钱了,平台赚钱了,就是老板没赚钱。
原来的一批老板干不下去了,新的一批人又进去玩。
那么如何使用降维思维去招人呢?
比如说你卖儿童绘本,你要找能卖儿童绘本的主播。
如果走正常流程,从主播这个维度去招,那至少要出场费1.5万,这时我们可以思考一下,这样的主播他有什么能力?
第一、销售能力。
第二、搞定宝妈的能力,主播面向的群体本质上是宝妈。
提炼出关键要素后,我们再思考一下市面上有没有别的岗位,也有这种销售能力,同时服务对象是宝妈,当然最关键是,这个行业的工资标准是低于主播行业的。
往这方面去思考,我们可以想到儿童摄影销售这个岗位。
儿童摄影销售,他首先是做销售,具备销售能力,同时他服务的对象主要就是宝妈群体,跟卖儿童绘本的主播服务对象是一致的。
儿童摄影销售一个月工资是不到1万的,
当能力和服务对象都匹配,那么这两个岗位的需求是相同的,我们招聘的策略就可以多增加一个低成本的渠道,到儿童摄影公司去挖人。
这就是降维思维招人的思考逻辑。
三、关于公司HR
HR考核的核心指标是招人,因为HR无法替代老板去面试,更别提做好管理,即使年薪50万的HR也无法替代老板去做面试这件事。
除非你的HR是你的合伙人,一般的HR,只让他负责招人即可,这就是考核他的核心指标。
阿里里面曾经说过一句话,优秀的人才不是招聘来的,都是剩下来的。
讲师举了个例子,他有个团队最后留下40个人,这40个人都很优秀,但这40个人是从500个员工中剩下来的。
那从简历筛选,到电话约面谈,到来公司来面谈,到最后双向选择成功,成为公司一员,这一道道工序下来,确实得花小老板们很多的时间和精力。
四、员工视角
你跟员工谈道理,如果谈的道理跟他的收入没关系的,那都是毫无道理。
他关心的是我能到手多少钱,是不是比别的地方拿得更多,这才是员工视角。
老米我毕业之后也上过两年班,印象最深的是,我平时一个月工资4000块钱,
当某一个月,我拿到8000元工资时,相当于翻倍收入,那么那个月就是我最努力、最亢奋的一个月。
能让每个人亢奋的值,是不一样的。
对老板来说,他一个月收入10万。
你说老板,这个我帮你多赚了四千,对老板来说,根本没感觉。
而作为一名员工,这个月多赚了四千,那可能就是收入翻倍,就能激情澎湃。
从员工视角来看,老板多赚少赚10万块钱,对我并不重要,重要的是我自己能多赚多少钱?这个月能不能实现翻倍工资,甚至三倍工资。
老板需要思考的是,怎么把大家的利益绑到一根绳上,这是学问。
五、战略思维
战略思维实现的方式有两种:
第一种是终局思维,阿里这类大平台公司,最常用的就是这终极思维。
思考未来什么是重要的,什么是不重要的事情。
当然思考这些对我们小公司来说,也是有借鉴意义的,只不过我们得解决眼前的温饱问题,再图大计。
再说,我们认知有限,确实看不了这么远。
前些年我做淘客,只看今年,从来不去想第二年会发生啥,因为想了也没啥意义,这个月的佣金没被冻结,这才是重点。
作为一名小淘客,任你思维能飞多高,这个月佣金拿不到,你可能就得歇菜。
第二种是核心能力战略思维。
这一点引发了我的思考,我想了想在过去的13年淘客生涯里,某个时间段,自己能做成事的核心能力是什么?
比如,2008年~2010年,这三年,我能把淘客做起来的核心能力,一是选品,二是产品能力,产品能力怎么理解呢?
当时淘宝正在全面社区化,这给到淘客一个很好的机会,可以大量加淘宝用户,当然新平台,是没有任何工具的,只能自己开发。
于是,我手动操作走完流程,并做成开发需求文档,花了几万块钱,让技术人员帮我做成自动化操作的软件。
就跟你现在发扣扣,发微信一样,我在2008年,就实现了自动化推送模式。
2011年~2015年,我的核心能力就是百度投放的能力。
5年下来,累计投放数千万级的广告费。
2016年~2020年,我的核心能力又升级了,变成内容输送能力。
我用内容输送能力吸引精准用户群体,然后左手链接品牌方,供应链,右手链接中小淘客。
原来我一直不断在进化,不得不表扬下自己。
进入2021年,我觉得要想未来更好生活下去,那首先要锻炼的是自己的直播能力。
新赛道新玩法,我们需要不断升级自己的核心能力,才能适应新赛道。
也许,除了直播能力,我还得升级下培训的能力。
我理想中的培训是长这样的,培训只是引流的前端,主要是通过后端来变现,这块才是大头。
前端微利,带动更多的人共同富裕。
后端暴利,带动自己的团队共同富裕。
这才是做培训的正解。
上管理课的讲师,我对他进行了分析,讲课收费,这是他的前端业务,他还设计了各种后端的付费增值服务。
算笔账,两天课,我们有50个付费听众,每个人付1万,刘老板跟他对半分,前端能赚25万。
这个收入,也还好,但不算特别高,因为还要算公司运营成本。
更大的惊喜是后端,我简单剖析了,就发现了他至少有三种后端变现的模式:
后端一,接付费咨询,他每年接20个付费咨询,每个人收10万,那就是200万,
后端二,拉业务,比如他跟厦门的海尼公司合作,给他家拉业务,刚好方寸社会员威廉就是厦门海尼的股东。
他们公司主营店群,目前抖音上是有红利的,抖音爆品后,至少有30%的量,会溢出到天猫等平台系渠道。
完美吃到这批溢出量的最好方式是通过店群,而这是威廉他们公司的强项。
那天,有个学员就当场提出这方面的需求,因为他家在抖音爆了一个单,直接溢出到天猫那边,一天就有1万多单,但这个量他自己接不住,他需要找类似海尼这种专业做店群的公司,来帮他把这个量吃下来。
对方需求明确,讲师正好整合了这块资源,那么在培训课上,讲师就直接把这个业务给接了。
不过讲师说自己还入股海尼,这就有些打脸了,难道他不知道现在有个东西叫天眼查?
咱跟阿里合作做淘客这么多年,也没敢说自己入股阿里了。
不过今年我确实入股阿里了,买了中丐互怜嘛,然后就杯具了。。。
后端三,投资,
重点找有10倍成长空间的公司,同时这个公司的负责人因为认知问题,存在不少盲区,正好对方不知道的盲区,是你擅长的,这种就极佳。
做培训的人,涉及面广,有时别人的认知没到时,你帮他点拨一下,他可能一下就能找到10倍成长的路径,但这种不能免费给。
因为免费的是最贵的嘛,所以得收费才能给,这样给了才有用。
这只是我听完总结出来的,这三种后端变现的方式,全部都是轻模式,投产比很高。
值得借鉴。
六、大局观沟通法。
批评员工做错事,你不能说他损害公司的利益,因为大多数员工打心底里觉得,公司是你的,损害你的利益也无所谓,反正你是老板。
但损害公司利益,必然也会间接损害同事的利益,所以可以站在这个维度去批评他。
告诉他,你损害了谁谁谁的利益,让谁谁谁少赚钱,你就是个混球,同事跟他是一个战壕里的,他伤害了战友的利益,那不就得好好批评嘛。
同时公司需要有政委,要正视沟通,沟通才是最大的成本,不管公司大小,几十人,几百人,上千人,人多,那就每两三个月沟通一次,重点员工每个月至少要沟通一次。