疫情下的教育培训行业(疫情期间教育机构应该怎么做)

疫情之后,剩者为王!

现在已经是五月份,如果你的机构还活着,无论再艰难请一定要坚持下去。

理由如下:

1、商业竞争说到底还是剩者为王。疫情与其说是危机,不如说是转机,本身就是外部因素对于行业的一次洗牌。你的机构如果能挺到现在至少代表着你还有一颗不放弃的心,更重要的是你比那些已经离场的要强大的多。

2、既然已经有人离场,必然会释放出一批包括但不限于师资、生源、场地、招生渠道等各项资源。如果操作得当,这就会成为机构非常难得的一次转捩点。

3、你学生家长们其实和你一样焦虑,神兽们一日不返校,家长就得一日不轻松。无论是文化课还是艺术类,都肩负着分担家庭教育的重担,这也是这个行业存在的重要意义之一。虽说多少还会有各种担心和疑虑,但是疫情缓解过后大概率会释放出一波强需求。

4、目前可能都有感受到,各主管部门其实是在加大对于整个行业的整改力度,这也是过去几年教改政策的延续和深入,而这一波疫情比较对于行业的正规化带来非常正面的影响。

那到底要怎么坚持下去:

1、如果缺钱,请务必主动去了解各地政府的小微企业的扶植政策,不要觉得这些事情是空口白话。既然有政策,就必然有落实,而且这些优惠的扶植政策其实并不是很多人想象的靠关系才能拿到的,去试一试去了解一下,你就知道这个社会有多美好,你就会更加坚信我们的制度优势。

2、你需要在复工之前认真的和你的员工做一次深入的沟通和交流。每个老板经历了这样的一次危机之后,心里都不会太平静,而你的员工就更是如此。这个时候不需要你再去画饼,而是需要去表达你对于机构接下来持续下去的决心,你的决心直接影响着你的伙伴们的信心。有了这个大前提,才能发挥组织的向心力和凝聚力,这件事情一定要做!一定要做!一定要做!

3、你需要抓紧时间和你的家长们做一次全面的沟通,不要发微信、更不是发朋友圈,就是直接的电话沟通,如果有机会能见面分批次的做家长会那就会更好。一方面要总结一下你们在疫情期间做了哪些和家长学员有关的事情,另一方面是为了开学我们做了哪些准备工作,再有就是开学复工之后,我们会做哪些教学模式上的调整和优化。

4、目前来看,全国已经没有高风险地区,虽说还没有全面复课,但是一对一的试听体验课是完全可以尝试的。如果是艺术类的,比如书法、舞蹈等科目,面向成人的科目是可以尝试的。如果是一些传统乐器,比如古筝之类的,是可以面向老人做市场开发的。简单来说,要好好利用这段时间丰富 一下你的产品线,增加盈利来源。

5、线上教学和线下教学的结合,重新调整教学模式。把平时的在线辅导和周末的线下教学结合起来,一方面增加客户粘性,另一方面提升线下教学的效率和教室使用率,让新的教学模式成为一种常态。

需要重点提醒的:

1、需要提防报复性退费的发生,准备工作要做在前面,对于老学员要尽可能的做好复课前的维护。哪怕卖惨也务必要把这种风险降到最低。

2、需要关注核心员工的流失的风险。可能是处于对于行业的怀疑、或是机构的怀疑、或是自己趁此机会另起炉灶,总之一方面做主动沟通,另一方面主动储备人才。

3、市场层面,不要为那些必然出现的低价引流而烦神,要知道更合理的收费才能提供更有保障的服务,这一点不仅仅是要教育给市场,更重要的是要说服自己。

4、政策层面会逐步收紧,各个地方主管部门也会呈现出不同程度的执行力度,坚决不要违规,相信各种盖着红印的文件,而不要去相信各种谣言,更不能去传播谣言自乱阵脚。

祝各位教培人好运!

我有四个中小型校区,目前已投入超过50万维系,还可以坚持。昨天看到一家校区旁边重合度最高的对手倒了,愈发坚定了咬牙坚持的信念。

剩者为王!!

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