很多朋友使用笔记本电脑外放音乐时没有声音，插上耳机却能够听到声音，这是因为声音播放设备选择错误导致，本期文章以Windows 10系统为例，教大家如何解决此问题。

如果笔记本电脑外放音乐时没有声音，那么就必须要先排除声卡驱动或声卡本身的问题，此时可以插入耳机尝试播放音乐，如果声音存在，基本可以断定是播放设备选择错误导致的。

如果能够在耳机内听到声音，那么基本可以确定是声音输出设备选择错误导致，此时可以点击电脑左下角的“开始菜单”，然后选择“齿轮”图标，点击进入“设置”选项。如下图：

进入“设置”界面以后，在弹出的界面里找到“系统”选项。如下图：

点击进入“系统”选项后，找到“声音”选项。如下图：

找到“声音”选项以后，点击进入该选项，右侧的界面会发生切换，找到声音“输出”选项。如下图：

点击声音“输出”选项，会弹出多个输出设备选项，逐个选择，然后进行测试即可。如下图：

只要声卡驱动和声卡本身没有问题，那么就可以使用这种方法解决问题，而导致这种问题的原因是用户使用耳机时，系统自动识别耳机作为声音输入设备，修改了输出设备的设置，只要将其设置为笔记本电脑自带的声音输出设备，就可以外放声音啦。

笔记本电脑放音乐没有声音怎么办

排查步骤：

1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

2.若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：

开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：

6，,开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

7.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统

恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。

在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。

重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。

笔记本电脑没声音了如何恢复正常

如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。

如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。

一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。

下图中任务栏图标即表示系统被静音：

有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。

二、重新安装声卡驱动程序：

建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配 

这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。

三、声卡被禁用。

1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：

如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：

之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：

2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：

如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：

稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。

3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。

四、检查Windows 声音服务程序（Windows Audio服务）是否被禁用。

1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。

2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。

3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：

4、下图中，“Windows Audio”服务的状态是正常的。

五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用官网推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。

六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近笔记本官方售后检测。